So funktioniert der Wissenstest

Um Ihre Fortschritte und Ihren Wissensstand zu überprüfen, enthalten die Artikel einen Wissenstest. Der Wissenstest wird in zwei Formen durchgeführt. In Form eines Fortschrittstests und in Form von Testfragen mit Wiederholungsfragen. In beiden Fällen werden die erzielten Ergebnisse sofort im Wissensmonitor aktualisiert.

Fortschrittstest

Beim Fortschrittstest müssen Sie nur angeben, dass Sie einen Artikel gelesen haben. Diese Form des Wissenstests wird für Wissensartikel verwendet, die auf einer sogenannten offenen Norm basieren.

Testfragen

Für Artikel, bei denen neben dem Fortschritt auch der Wissensstand festgestellt werden muss, wird der Wissenstest mit Testfragen verwendet. Neben dem Schwierigkeitsgrad, dem Niveau und der Länge eines Artikels bestimmt der Autor (teilweise auf Grundlage der geltenden Richtlinien) auch den Inhalt und die Anzahl der Testfragen. Die Anzahl der Testfragen richtet sich zum Teil nach der Bearbeitungszeit des Artikels und liegt immer zwischen eins und zehn.

Zu jedem Wissenstest gibt es ein vom Autor vorbereitetes Feedback. Hier erfahren Sie die korrekte Antwort und eine genaue Erläuterung. 

Sie müssen den Test korrekt abschließen, um die Anforderungen für eine bestimmte Wissensanwendung zu erfüllen. Wenn Sie den Test beim ersten Mal nicht bestehen, haben Sie eventuell die Möglichkeit, diesen zu wiederholen. Ob eine Wiederholung möglich ist, ist im Wissenstest ersichtlich.

Auch ein bestandener Wissenstest kann wiederholt werden, um das Ergebnis zu verbessern. In diesem Fall zählt die höchste erreichte Stundenzahl. Dies ist natürlich nur für Artikel mit mehreren Testfragen von Interesse.

Wann ist ein Wissenstest erfolgreich bestanden?

Wie bereits erwähnt, gibt es zwei Arten von Wissenstests. Ist bei einem Artikel ein Fortschrittstest aktiviert, reicht es bereits aus, das entsprechende Kästchen anzukreuzen, um die Stundenzahl zu erhalten. Hier kann also nicht viel schiefgehen.

Bei Wissenstests mit nur einer Testfrage gibt es nur ein „Bestanden“ oder „Nicht bestanden“. Bei Wissenstests mit mehreren Testfragen müssen Sie X Prozent der Fragen richtig beantworten, um zu bestehen. 

Standardmäßig sind dies 70 %, diese Zahl kann jedoch je nach Wissensanwendung variieren. Der jeweilige Prozentsatz wird als Zielvorgabe im Wissensmonitor unter dem Abschnitt Wissensstand angezeigt.
 

Antwortmöglichkeiten

Im Wissenstest haben Sie vier Antwortmöglichkeiten:

Wann wird der Wissenstest angezeigt?

Dies hängt von der Gestaltung der Wissensanwendung ab. Hier gibt es die folgenden Optionen:

• Der Wissenstest ist immer verfügbar und wird beim Öffnen eines Artikels sofort angezeigt. 
• Der Wissenstest wird erst angezeigt, wenn die per Zeitmessung erfasste Bearbeitungszeit mit der für den Artikel vorgesehenen Bearbeitungszeit übereinstimmt. 
• Der Wissenstest wird nach Abgleich der Zeitmessung erst angezeigt, wenn alle Überprüfungen der Fortschrittskontrolle angekreuzt sind. Die Fortschrittskontrolle ist ein Pop-up-Fenster, das während der Bearbeitungszeit eines Artikels zu verschiedenen Momenten angezeigt wird. 

Solange der Wissenstest nicht verfügbar ist, erscheint anstelle des Wissenstests eine Meldung.

Wissensmonitor, Management Dashboard und Business Dashboard

Wenn Sie den Test abgeschlossen haben, wird Ihr persönlicher Fortschritt in Echtzeit im Wissensmonitor, Compliance Monitor und Business Monitor aktualisiert. Auf diese Weise können Sie intern und extern nachweisen, dass Sie auf dem neuesten Stand sind und sich permanent weiterbilden.

Anzeige des Artikelstatus

Damit Sie auf einen Blick sehen können, welche Artikel erledigt oder nicht abgeschlossen sind, wird der entsprechende Status an verschiedenen Stellen in Form eines Zertifikatsymbols oder eines Häkchens angezeigt.

Ein graues Zertifikatssymbol oder ein Häkchen bedeutet, dass der Artikel noch nicht abgeschlossen ist. Ein grünes Symbol und ein Häkchen bedeuten, dass der Artikel erfolgreich abgeschlossen wurde, ein rotes Symbol und Häkchen bedeuten, dass der Artikel fehlerhaft abgeschlossen wurde.

Auf Basis des Status können Sie auch nach offenen oder abgeschlossenen Artikeln filtern. Sie finden den Status für jeden Artikel auf der Übersichtsseite und in den Details eines geöffneten Artikels.